Domande e risposte

Per definizione una “realizzazione e-commerce” indica un sistema di commercio elettronico ovvero un sistema che permette di gestire acquisti e che preveda a tal fine una transazione di denaro su internet. Ad esempio un sito web dove è possibile scegliere delle scarpe e comprarle pagando direttamente sul sito con carta di credito, può essere definito un’e-commerce.

L’Italia come molti altri paesi nel mondo sta cavalcando l’onda della crescita sul fronte dell’e-commerce.

All’aumentare delle opportunità per le aziende che si affacciano al commercio elettronico si contrappone un consumatore sempre più attento ed esigente, un pubblico che si trova dover a scegliere tra un numero sempre maggiore di negozi on-line.

Di seguito cerchiamo di dare risposte alle molte domande che si pone il potenziale Cliente nell'investire in un sito di e-commerce.

Facendo clic sul pulsante colorato dell'argomento scelto, viene contratto il box per vedere meglio altri argomenti.

GESTIONE CATALOGO
• Scelta dello stato di un prodotto
• Modalità «Catalogo»
• Visualizzazione del prezzo unitario sui prodotti
• Gestione dei codici UPC (USA, Canada)
• Cronologia degli stock (vendite, rifornimenti…)
• Gestione migliorata degli stock
• Quantità minima di acquisto
• Categorie e sotto-categorie illimitate
• Serie illimitata di attributi (taglie, colori…)
• Numero illimitato di combinazioni (rosso, verde, S, M, L…)
• Combinazioni di prodotti illimitate (esempio: maglietta rossa, XL)
• Programma di creazione automatica degli abbinamenti
• Caratteristiche illimitate di prodotti
• Numero illimitato di immagini con ridimensionamento automatico
• Molteplici immagini per prodotto
• Scelta del numero di prodotti per pagina
• Visualizzazione delle quantità disponibili sulla scheda prodotto
• Selezione dei prodotti in ordine di rilevanza, prezzo, data…
• Stampa schede prodotto
• Monitoraggio anomalie relative a categorie o prodotti (vuoti, disattivati…)
• Categorie riservate a gruppi di clienti
• Pacchetti di prodotti e accessori
• Sconti espressi in percentuale o importo fisso
• Individuazione dei codici prodotti, fornitori, ISBN-EAN13
• Monitoraggio prodotti acquistati in liste regalo (chi, quando)
• Gestione produttori, marchi
• Gestione fornitori
• Gestione dell’eco-contributo
• Prodotti personalizzabili (immagini, testi…)
• Prodotti scaricabili (MP3, PDF, software…)
• Cross-selling
• Possibilità di esportare prodotti verso Twenga
• Possibilità di esportare prodotti verso eBay
VISUALIZZAZIONE PRODOTTI
• Confronto prodotti
• Numero illimitato di immagini con ridimensionamento automatico
• Zoom e thickbox sulle foto di un prodotto
• Filigrana protettiva sulle immagini dei prodotti
• Ricerca rapida di un prodotto
• Commenti dei clienti sui prodotti
• Opinione dei clienti
• Ricerca alias
• Ricerca in Ajax
• Duplice visualizzazione dei prezzi: IVA inclusa ed esclusa
• Scelta del numero di prodotti da visualizzare per pagina
• Notica via e-mail delle rotture di stock
• Visualizzazione quantità disponibili
• Faceted-navigation (filtri)
• Selezione prodotti in ordine di rilevanza, prezzo, ecc.
• Possibilità di stampare le pagine prodotti
• Aggiunta di allegati ai prodotti (guida utente, istruzioni, ecc.)
• Aggiunta di prodotti alla lista dei desideri
• Invio della lista dei desideri per e-mail
• Opzione «Invia a un amico»
• Visualizzazione dei prodotti corrispondenti alla stessa categoria
• Possibilità di esportare i prodotti verso i principali motori di ricerca
• Una varietà di piani tariari
• Definizione attributi prodotti
• Creazione gruppo di prodotti preferiti
• Stato delle pagine prodotto: data dell’ultimo acquisto
• Visualizzazione del contenuto del carrello
• Visualizzazione delle categorie di prodotti
GESTIONE DEL SITO
• Personalizzazione del negozio senza modicarne il core
• Localizzazione dei negozi fisici (store locator)
• Faceted-navigation
• Personalizzazione pagine di contenuto grazie a un sistema di gestione del contenuto (CMS)
• Personalizzazione delle immagini e del contenuto della home page
• Attivazione/disattivazione moduli in un solo clic
• Aggiunta illimitata di moduli nel front oce e nel Back-oce
• Presentazione dei prodotti di punta sulla home page
• Inserimento banner pubblicitari
• Personalizzazione della presentazione dei prodotti
• Modulo di contatto con molteplici destinatari
• URL canonical: evitare il contenuto duplicato
• Breadcrumb
• Presentazione delle migliori vendite
• Valorizzazione delle modalità di pagamento disponibili
• Riquadro feed RSS
• Possibilità di testare una nuova pagina prima di metterla online
• Ricerca rapida di un prodotto
• Marchio di fiducia FIA-NET
• Marchio di qualità Trusted Shops
• Riquadro visualizzazione delle promozioni
• Link a piè di pagina
• Sottoscrizione feed RSS
• Riquadro abbonamento alla newsletter
• Visualizzazione completa di account cliente
• Visualizzazione dei fornitori
• Creazione area prodotti preferiti in un clic
• Menzioni legali
• Scelta della valuta
• Back-up del database
• Aggiunta di moduli in numero illimitato per rispondere a esigenze di creazione
• Gestione dei sotto-domini
• Scelta delle lingue
• Disattivazione delle pagine di contenuto
• Modalità manutenzione
• Autorizzazione indirizzi IP specifici in modalità manutenzione
• Utilizzo di molteplici loghi
• Sostituzione delle foto
• Modica del tema a partire dal front oce
• Possibilità di personalizzare facilmente i modelli
• Modulo importazione negozi
• Compatibile con tutti i browser
• Favicon personalizzabile
• Integrazione con CRM o ERP mediante il Web Service
• Funzione di aiuto contestuale nel Back-oce
• Creazione di collegamenti personalizzati nel Back-oce
• Ricerca universale mediante Back-oce
• Editor di testo
• Gestione font con caratteri speciali
• E-mail SMTP: invia un’e-mail da un modulo di contatto, ecc
INDICIZZAZIONE
• Accesso ottimizzato per i motori di ricerca
• Riscrittura degli URL
• URL ad hoc per ogni prodotto
• File Sitemap per Google
• Sitemap generato automaticamente
• File robot.txt automatici
• File .htaccess automatici
• Permalink
• Modifica tag prodotti
• Tag Title, meta, meta description
• Conforme W3C
• Feed RSS
• Tag cloud
• Riduzione tempo di caricamento dei prodotti
• URL canonical: evitare contenuto duplicato
ORDINI
• Ordini su una pagina (one-page checkout)
• Ordini associati a inviti (guest checkout)
• Rinnovo ordine in un clic
• Stato personalizzabile degli ordini
• Messaggi predefiniti per il monitoraggio degli ordini
• Ammontare minimo dell’ordine configurabile
• Possibilità di ordinare prodotti non disponibili in stock
• Fatture e buoni di consegna disponibili in formato PDF
• Offerte speciali
• Carrello Ajax
• Possibilità di vendite aggiuntive
• Confezione regalo
• Confezione regalo fatturabile
• Carrello registrato configurabile con data di scadenza
• Convalida obbligatoria delle condizioni generali di vendita
MODALITA' TRASPORTO
• Numero illimitato di trasportatori
• Numero illimitato di destinazioni
• Promozioni sulle spedizioni
• Possibilità di circoscrivere i trasportatori ad alcune regioni o paesi
• Tracking pacco
• Notifiche via e-mail relative allo stato di consegna dell’ordine
• Possibilità di ritirare in negozio
• Spese di manutenzione
• Possibilità spese di spedizione gratuite
• Fatturazione sulla base del prezzo o del peso
• Indirizzi di consegna e di fatturazione distinti
• Stima spese postali
• FedEx, USPS, UPS, Canada Post, ecc.
MARKETING
• Monitoraggio automatico via e-mail
• Abbonamento alla newsletter
• Programmi di fidelizzazione
• Programma di inviti
• Raggruppamento prodotti
• Ultimi prodotti consultati
• Coupon e buoni di riduzione
• Programmi di affiliazione
• Video di presentazione dei prodotti
• Possibilità di esportare i prodotti verso i principali motori di ricerca (Ebay…)
• Tagliando per l’affrancamento
• Strumenti promozionali
• E-mail SMTP
ACCOUNT CLIENTE
• Accesso sicuro cliente
• Account cliente
• Possibilità di inviare messaggi attraverso un account cliente
• Gestione dei resi
MODALITÀ PAGAMENTI
• Authorize.net
• Impostazione regole tariffarie
• Gestione delle tasse per paese, stato e regione.
• Modalità di pagamento illimitate, comprensive di assegni e bonifici bancari
• Modalità di pagamento filtrate per paese o valuta
• Modalità di pagamento filtrate per gruppi di clienti
• Pagamento in contanti alla consegna
• Google Checkout
• PayPal
TRADUZIONE SITO
• Numerose traduzioni disponibili (41)
• Geolocalizzazione
• I clienti possono scegliere le lingue desiderate
• Importa ed esporta pacchetti linguistici
• Strumenti di traduzione online
LOCALIZZAZIONE - TASSE
• Tasse non limitate
• Formato di indirizzo a seconda del paese
• Valute non limitate
• Sincronizzazione dei tassi di cambio
• Tasse impostate per stati, paesi o regioni.
• Fuso orario rilevato automaticamente
• Formato valute
• Configurazione dell’ecotassa
ANALISI E REPORT
• Possibilità di esportare gli elenchi degli iscritti alla newsletter
• PrestaShop aggiorna le notifiche nel Back-office
• Monitoraggio dell’attività dei visitatori
• Scoperta dei profili dei clienti
• Report sugli ordini e sulle vendite
• Statistiche di affiliazione
• Statistiche newsletter
• Visualizzazione tabelle Google
• Integrazione con Google Analytics
• Report sulle password
• Gestione delle «Pagine non trovate»
• Geolocalizzazione
• Gestione del Costo per clic (CPC)
• Ricerche nel negozio
• Statistiche per trasportatore
• Visualizzazione dei fornitori migliori
• Le migliori prestazioni per categoria, coupon, prodotto, ecc.
• Tasso di conversione per categorie
• Statistiche di interazione cliente
SICUREZZA
• Molteplici utenti
• Impostazione delle autorizzazioni di sicurezza per gli utenti
• Modalità manutenzione
• Conforme PCI
• Conforme SSL
• Back-office sicuro
• Impostazione scadenza password
• Cifratura cookie e password
• Resistenza agli attacchi di tipo XSS, CSRF, alle iniezioni SQL, alle inclusioni remote, ai path transversal
• Iniezioni su intestazioni e-mail bloccate
• Cifratura password nel database
• Cifratura cookie
• Blocco dei tentativi ripetuti di recupero delle password
• Monitoraggio delle frodi online con SecuVAD
REGOLE CARRELLO
• Impostazioni promozioni personalizzabili per prodotto o categoria di prodotti
• Definizione dei parametri delle promozioni: durata, modalità di calcolo (importo o percentuale)
• Prodotto omaggio con soglia personalizzabile
• Consegna gratis a fronte di una spesa minima e con trasportatore predenito
• Sconto applicabile a un prodotto specifico aggiunto al carrello
• Promozione applicabile su un negozio o una selezione di negozi
• Definizione di norme prioritarie sulle promozioni del carrello
• Promozione applicabile a un cliente o a un gruppo di clienti
• Promozione applicabile a un marchio, un fornitore o una caratteristica
• Promozione applicabile a un paese in particolare
• Possibilità di associare o cumulare promozioni e attivazione/disattivazione delle regole di promozione
• Applicazione automatica delle regole direttamente nel carrello
GESTIONE MAGAZZINO
• Gestione dei magazzini e monitoraggio delle disponibilità effettive (quantità siche)
• Gestione avanzata degli stock con le nozioni di stock fisico, quantità disponibile alla vendita, valorizzazione…
• Gestione degli ordini ai fornitori
• Movimenti di stock con cronologia e modifica semplificata degli stock

Chi siamo

Il Partner Registrato Microsoft© è una organizzazione con svariati livelli di competenza nelle tecnologie Microsoft©.

La società nasce con lo scopo di fornire Soluzioni Globali, nel settore informatico, ad aziende, privati e istituzioni.

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